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客户案例 ▏Scanfex思肯飞MiG-400直读光谱仪铅基在国外顺利装机落户

东南亚一家由国人创办的、主营金属加工及销售的公司,其负责人经过几次了解和洽谈后,非常认可我司产品,并指定购买我司MiG-400铅基直读光谱仪,运往国外辅助生产加工。

由于新冠疫情的影响下,我司工程师未能到国外现场安装培训,便将安装好的设备与客户远程连线,利用视频对操作人员进行培训并完成验收。另外,工程师还将设备的操作规范、流程要点以及注意事项录成视频,与纸质说明一起给客户,便于客户在国外随时查阅。整个交机过程,客户对设备和售后服务表示十分满意。

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